Términos y Condiciones

Términos y Condiciones para la compra de boletos a través de TicketBox:

1. Las compras a través de Internet se podrán hacer hasta un día antes de la fecha de la actividad.
2. Para la compra de boletos se aceptará Visa, Mastercard y American Express.
3. Toda venta conlleva un cargo de servicio, el cual puede variar dependiendo de la actividad.
4. El cliente enviará una orden a través del Internet con la información requerida (nombre de actividad, fecha, hora, cantidad de boletos, precio, información de la tarjeta de crédito, teléfono, dirección y código de seguridad) para lograr hacer la compra. El personal de Ticket Box procesará la orden asignándole los mejores boletos que existan al momento de hacer la misma.
5. Para confirmar la orden se le enviará un mensaje electrónico al cliente con un número de confirmación, la numeración de los boletos adquiridos y la fecha desde que podrán ser recogidos. Todos los boletos serán recogidos en la boletería del local donde se lleve a cabo la actividad.
6. Los boletos comprados por Internet deberán ser recogidos en la boletería del local donde se llevará a cabo la actividad, mostrando la tarjeta de crédito usada en la compra, identificación con foto y fecha de nacimiento y el número de confirmación. La tarjeta electoral no sirve para estos propósitos.
7. Una vez procesada la orden y aprobada por el banco, toda venta es final y no se aceptarán cancelaciones, devoluciones y/o cambios.
8. Según las leyes 108 según enmendada y la 107, se les tendrá que dar el 50% de descuento a personas mayores de 60 años y a impedidos en actividades que se lleven a cabo en facilidades de los gobiernos estatales y municipales. Mayores de 75 años tienen derecho a recibir el boleto gratis. En cualquiera de estas situaciones el cargo por servicio no está incluido en el descuento. Al momento de hacer la compra, tendrá que informar que alguno de los boletos a comprar lleva descuento y cuál de los descuentos aplica.
9. Para recoger boletos comprados con descuentos, las leyes 107 y 108, exigen que las personas que se acojan a estos descuentos pasen personalmente a recoger sus boletos y lleven consigo su identificación que los autoriza a gozar de los mismos. Para personas que se acojan al descuento del 50% o a boletos gratis deberán presentar licencia de conducir o pasaporte que indique su fecha de nacimiento. Las personas que se acojan al descuento de impedido deberán presentar la identificación que ofrece el Departamento de Salud para estos fines. La tarjeta electoral no sirve para estos propósitos.
10. Al recoger los boletos, si no se presenta la persona recipiente del descuento con su debida identificación, se tendrá que pagar la diferencia.
11. En el caso de que un productor(a) suspenda una actividad, solo se devolverá el costo del boleto, el cargo por servicio no es reembolsable bajo ningún concepto. La devolución del costo del boleto se hará una vez el productor/a haga las devoluciones pertinentes y el cliente devuelva el boleto.